Soforthilfe nach dem Unfall

Gerade einen Unfall gehabt? Ruhe bewahren. Diese Checkliste führt Sie sicher durch die wichtigsten Schritte am Unfallort – und sichert Ihre Ansprüche.

24/7-Notruf zum Kfz-Gutachter

Unfall passiert? Rufen Sie uns sofort an – wir beraten Sie kostenlos und kommen bei Bedarf direkt vor Ort.

0174 8082082

Was Sie direkt am Unfallort tun sollten

  1. Unfallstelle sichern

    Warnblinker an, Warndreieck aufstellen, Warnweste anziehen. Schützen Sie sich und andere.

  2. Verletzte versorgen, Notruf 112

    Bei Verletzten zuerst Erste Hilfe leisten und den Rettungsdienst (112) rufen.

  3. Polizei rufen (110)

    Bei höheren Schäden, Streit über die Schuldfrage oder Personenschaden immer die Polizei hinzuziehen.

  4. Beweise sichern

    Fotografieren Sie Fahrzeuge, Kennzeichen, Schäden, Endpositionen und die Unfallstelle aus mehreren Blickwinkeln.

  5. Daten austauschen

    Name, Anschrift, Kennzeichen und Versicherung des Unfallgegners notieren. Zeugen mit Kontaktdaten festhalten.

  6. Nichts vorschnell unterschreiben

    Geben Sie kein Schuldeingeständnis ab und unterschreiben Sie keine Erklärungen der Gegenseite.

  7. Eigenen Gutachter beauftragen

    Sie haben das Recht auf einen unabhängigen Sachverständigen. Melden Sie den Schaden bei uns – wir übernehmen den Rest.

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Ihre Rechte nach dem Unfall – kurz erklärt

Bei einem unverschuldeten Unfall trägt die gegnerische Kfz-Haftpflichtversicherung die Kosten des Gutachtens vollständig. Für Sie als Geschädigten entstehen keine Kosten.
Ja. Als Geschädigter haben Sie das Recht auf einen eigenen, unabhängigen Sachverständigen Ihrer Wahl. Sie müssen nicht den Gutachter der Versicherung akzeptieren.
In der Regel innerhalb von 48 Stunden nach der Besichtigung – digital per E-Mail, auf Wunsch zusätzlich per Post.
Der Wertverlust, den ein Fahrzeug trotz fachgerechter Reparatur allein durch die Unfallhistorie erleidet. Diesen Minderwert können Sie gegenüber der gegnerischen Versicherung geltend machen.
Bei sehr kleinen Schäden genügt oft ein Kostenvoranschlag. Ob ein Gutachten sinnvoll ist, prüfen wir kostenlos für Sie – im Zweifel lieber absichern.

Wir sind für Sie da – in ganz Hamburg

Ob direkt nach dem Unfall oder einige Tage später: Melden Sie Ihren Schaden, wir kümmern uns.

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