Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Sachverständigenbüro Neumann – Lukas Richard Neumann
Nüssauer Weg 67, 21514 Büchen, Deutschland
Telefon: 0174 8082082
E-Mail: info@kfz-sachverstaendiger-neumann.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der Nutzer oder wenn eine Rechtsgrundlage dies gestattet (insb. Art. 6 Abs. 1 DSGVO).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Beim Aufruf der Website erfasst der Hoster automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind in der Regel:

  • IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert, soweit möglich)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite / Datei
  • verwendeter Browser und Betriebssystem
  • Referrer-URL

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Hoster ist:
Neue Medien Münnich, Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland
(Marke „ALL-INKL.COM“)

4. Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail)

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse an der Beantwortung). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

5. Schadenmeldung / Kontaktformular

Über das Formular „Schaden melden" erheben wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu einem Unfallgutachten zu bearbeiten. Verarbeitet werden insbesondere:

  • Name und Telefonnummer
  • Unfalldatum und Unfallort

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung bzw. Durchführung des Auftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über die Checkbox im Formular erteilen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Technisch werden die im Formular eingegebenen Daten per E-Mail an unser Postfach übermittelt und dort gespeichert; der Versand erfolgt über die Server unseres Hosters (siehe Ziffer 3). Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch (Spam) enthält das Formular ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld; hierfür werden keine weiteren personenbezogenen Daten erhoben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht.

6. Karten / Routenplanung (Google Maps)

Wir binden Google Maps nicht automatisch ein. Auf der Kontaktseite finden Sie lediglich einen Link zur Routenplanung. Erst wenn Sie diesen Link aktiv anklicken, öffnet sich Google Maps in einem neuen Tab und es werden Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) an Google übertragen. Anbieter ist Google Ireland Limited. Beim Seitenaufruf unserer Website selbst werden keine Daten an Google gesendet.

7. Einwilligung, Cookies und Conversion-Tracking

Beim ersten Aufruf unserer Website wird Ihnen ein Einwilligungs-Banner (Consent-Banner) angezeigt. Cookies oder vergleichbare Technologien, die nicht technisch notwendig sind, werden erst gesetzt, nachdem Sie dort eingewilligt haben. Ohne Ihre Einwilligung findet kein werbliches Tracking statt. Rechtsgrundlage für nicht notwendige Cookies und Tracking ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über das Banner widerrufen.

Einwilligungsverwaltung (Cookiebot): Zur Einholung und Dokumentation Ihrer Einwilligung nutzen wir den Dienst „Cookiebot" der Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark. Cookiebot speichert dazu Ihre Einwilligungsentscheidung sowie einen anonymisierten Schlüssel nebst Datum, Uhrzeit und Versionsstand in Ihrem Browser, damit wir Ihre Auswahl nachweisen und beachten können. Rechtsgrundlage sind unsere rechtliche Pflicht zum Einwilligungsnachweis und unser berechtigtes Interesse an einer rechtssicheren Einwilligungsverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO).

Google Ads & Conversion-Tracking: Sofern Sie einwilligen, setzen wir „Google Ads" mit Conversion-Tracking ein (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Damit messen wir, ob Nutzer, die über eine unserer Anzeigen auf die Website gelangt sind, eine bestimmte Aktion ausführen – etwa das Schaden-Formular absenden oder auf die Telefonnummer klicken. Dabei können Cookies gesetzt und Informationen (u. a. eine Klick-Kennung, IP-Adresse sowie Angaben zu Browser und Gerät) an Google übertragen werden; eine Übermittlung in die USA ist möglich. Für die USA besteht mit dem EU-US Data Privacy Framework ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, an dem Google teilnimmt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Wir nutzen den „Consent Mode" von Google: Ohne Ihre Einwilligung werden keine Werbe-Cookies gesetzt; es werden allenfalls cookielose, nicht auf Sie zurückführbare Signale übertragen. Weitere Informationen finden Sie unter policies.google.com/privacy.

Schriftarten: Verwendete Schriftarten werden lokal eingebunden; es erfolgt keine Verbindung zu externen Schrift-Servern.

8. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsorts oder die für unseren Sitz zuständige Behörde:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)
Holstenstraße 98, 24103 Kiel
www.datenschutzzentrum.de

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder geänderte gesetzliche bzw. behördliche Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.